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刻意隱瞞風險 案例不少
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| 分類：下載av影片 |
2009-11-08 23:45:54 |
民眾一碰到消費糾紛往往習慣找消基會申訴， |
若是碰到投資糾紛怎麼辦？過去消基會未受理，主因將這類AV女優糾紛界定為「投資」而非「消費」糾紛。三年前消基會改AV女優變態度，開始受理這類申訴。從民國94年到今年為止，不AV女優到兩年半，消基會共接到了51件買賣金融商品所衍生的糾AV女優紛，其中光是去年就收到七件申訴理財專員有誤導之嫌的案AV女優例。
消基會表示，消基會受理的投資糾紛案例，內容從基金AV女優、保險、外幣到海外股票買賣等。七件有關理專的部分，申訴人AV女優直接挑明是被理財專員誤導，其他案件消費者申訴對象則為股票AV女優交易員、保險業務員或銀行行員。
消基會董事長程仁宏指AV女優消基會共接到了51件買賣金融商品所衍生的糾紛，其中光是去年就收到七件申訴理財專員有誤導之嫌的案例。
消基會表示，消基會受理的投資糾紛案例，內容從基金、保險、外幣到海外股票買賣等。七件有關理專的部分，申訴人直接挑明是被理財專員誤導，其他案件消費者申訴對象則為股票交易員、保險業務員或銀行行員。
消基會董事長程仁宏指出，消基會替消費者向銀行討公道，或協調處理時，銀行往往會以消費者買賣理財商品是投資行為，並不適用消保法，再加上台灣目前的法令規範只針對保險，至於新興的理財專員，並未有明定規範，導致消費者求償無門，消基會也完全沒輒。
消基會已在研究相關法條，準備在適當時間向金管會協商，兩單位共同研究出保護消費者的辦法，使得日後如果遇到類似問題的消費者，都能透過向消基會尋求協助獲得權益保障。
消費者文教基金會接獲許多民眾申訴，理專與客戶最常發生糾紛的型態就是理專先前講的內容，與投資人事後發現的情況不同，可能是投資報酬率或是收取的費用，事前事後相差太多。
消基會表示，金控業者主打財富管理，透過理財專員促銷，吸引不少人掏出多年積蓄，購買各式各樣理財商品。但天底下沒有穩賺不賠的生意，部分理專為了衝業績，只挑好的說，沒有事先告知買賣金融商品的風險，故意隱瞞投資風險，或以不實的獲利欺騙消費者，因而衍生許多消費糾紛。
以下是消基會整理出來最常見的糾紛案例：
契約書 遲遲拿不到
案例一、民國94年底，陳太太在熟識的銀行理財專員的遊說下，購買了銀行理財商品，不過，理財專員一直沒有將契約交給陳太太，後來，陳太太覺得情況不太對勁，向銀行申訴才拿到契約影本，但仔細看了契約後才發現，契約內容很多部分對購買理財商品的消費者相當不利，和理財專員當初講的不一樣，陳太太想解約，卻必須負擔大筆違約金，在向銀行溝通無效的情況下，只好向消基會申訴。
手續費 亂扣沒理由 |
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